Идея
В небольшом городке Швейцарии отрывался новый салон красоты, и его владелец захотел новую CRM систему менеджмента салона.
Задачи
- Создать гибкую CRM систему.
- Подключить к ней администратора и сотрудников салона.
- Разработать калькулятор для услуг.
- Собрать базу клиентов.
- Уведомлять клиентов с помощью SMS.
- Добавить внутреннюю аналитику и отчетность.
- Связать с сайтом на платформе WordPress CMS.
Решение
Для бекенда был выбран фреймворк Laravel, который легко реализует задачи поставленные заказчиком.
Процесс разработки
Заказчик изначально знал чего хочет, и максимально подробно описал функционал приложения. Связка технологий Laravel + Vue.js отлично подходит под заданные параметры.
Для записи клиентов был разработан виджет, интегрируемый на другие сайты.
Был реализован функционал для сотрудников салона — личная доска записей для специалистов, функционал администратора салона.
Функционал CRM системы:
— модуль записи клиентов салона.
— модуль акций и скидок.
— модуль купонов (персональных карт клиента подарочные карты).
— модуль отчетности и аналитики.